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Protección de datos de carácter personal

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Ibérica S.L.U. con domicilio a estos efectos en C/. Copérnico n° 40, nave 4, 08784 Piera (Barcelona) número de C.I.F: B58584533 inscrita en el Registro Mercantil de BARCELONA en el tomo 10,378,
LIBRO 3,414, SECCIÓN 28. Folio 1, Hoja 122,72, Inscripción 1°. Correo electrónico de contacto: info@dayelet.com del sítio web. Teléfono de contacto: 930180634
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1.- Condiciones generales de compra en www.dayelet.com
En cumplimiento de lo establecido por la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información
y Comercio Electrónico se informa que esta página web (www.dayelet.com) es propiedad de Emulift Ibérica S.L.U,
C/ Copérnico núm. 40, nave 4 – 08784 Piera (Barcelona) y NIF B-58584533.
Emulift Ibérica S.L.U. está inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, volumen 10.378, libro 9.414, sección 2°,
folio 001, hoja 122.572, inscripción 12.
Emulift Ibérica S.L. le ofrece acceso al sítio web www.dayelet.com (“la web») y vende sus productos bajo las
condiciones establecidas en esta página.

Le rogamos que lea detenidamente las presentes condiciones antes de utilizar la web www.dayelet.com.
Al utilizar esta web, usted acepta quedar vinculado por las presentes condiciones:


1. Es requisito indispensable ser mayor de edad para poder realizar una compra en www.dayelet.com.
2. El medio de contacto que utilizaremos para mandarle las notificaciones sobre su “Pedido” será principalmente el
correo electrónico. En ocasiones también podemos utilizar el teléfono o la dirección postal física, que previamente
Usted nos habrá facilitado al completar su registro en nuestra web.
3. Las condiciones de uso y compra de esta página web son válidas para compras realizadas en Europa y en el resto
del mundo.
4. Para poder realizar su “Pedido” es necesario que se haya registrado en nuestra página web o que haya rellenado
todos sus datos en el «Checkout». De esta manera podrá realizar su “Pedido” directamente por la web o llamándonos
al teléfono 930180634 desde España, de lunes a jueves de 8:30 a 14 y de 15 a 18 horas, los viernes de 8 a 14 horas. 
5. Las ventas realizadas en nuestra web están orientadas a particulares, profesionales* y distribuidores*.
(*consultar condiciones especiales en info@dayelet.com).
6. Sólo se aceptarán “Pedidos” que cumplan con los puntos expuestos anteriormente.
7. Cuando haya realizado su “Pedido” en la web, le enviaremos a la dirección de e-mail que nos ha facilitado un
“Número de Pedido”. En el caso que el “Pedido” se haya realizado por teléfono el procedimiento será el mismo
aunque el pago se hará por transferencia bancaria.
8. La recepción del “Pedido” no implica la aceptación del mismo por parte de www.dayelet.com (Emulift Ibérica S.L.U.).
Nos reservamos el derecho de rechazar “Pedidos” en caso de que se detecte una compra fraudulenta. Las comisiones
bancarias originadas en estos casos NO serán a cargo de www.dayelet.com (Emulift Ibérica S.L.U.).
9. Al cursar su “Pedido”, recibirá en su correo electrónico nuestra aceptación mediante la “Confirmación de Pedido”.
Cuando el producto salga de fábrica recibirá un e-mail  informando de la salida del mismo y de su número
de seguimiento de la agencia de transportes. Si por el contrario no podemos aceptar su “Pedido”, nos pondremos en
contacto con Usted por correo electrónico, teléfono o correo postal, a la recepción del mismo.
10. Puede darse el caso de que no nos sea posible suministrar los productos solicitados en su “Confirmación de Pedido”
por falta de stock. En ese caso nos pondremos en contacto con Usted por correo electrónico, teléfono o correo postal.
11. Las formas de pago aceptadas por www.dayelet.com (Emulift Ibérica S.L.) serán:
«Tarjeta de crédito Mastercard, Visa, Maestro y Aurora.
«Transferencia bancaria.
-Tarjeta Paypal. BIZUM.
12. En caso de que los precios e imágenes mostrados en la web no coincidieran con la realidad, contactaremos
inmediatamente con usted a fin de emitir una nueva “Confirmación de Pedido” correcta. En el caso de que el precio sea
superior, podrá cancelar su “Pedido” teniendo derecho al reembolso de cualquier cantidad que ya hubiese satisfecho
mediante los medios de pago aceptados por la web (ver punto 11).
13. Si Usted solicita realizar una compra a www.dayelet.com (Emulift Ibérica S.L.U.) a través de nuestro número de teléfono
de contacto 0 a través de nuestra tienda virtual, Usted acepta por defecto que conoce estas condiciones generales.  

2. Suministro de sus productos


1. www.dayelet.com (Emulift Ibérica S.L.) le suministrará los productos especificados en el correo de
“Confirmación de Pedido” Según las condiciones recogidas en este documento.
2. Las fechas de entrega son orientativas. La entrega es puerta a puerta. Si la agencia de transportes no pudiera
contactarle en la dirección indicada, dejarán aviso para concertar una nueva entrega.
3. www.dayelet.com (Emulift Ibérica S.L.U.) no se responsabiliza de las demoras por causas ajenas a la empresa o por causas
imputables a la agencia de transportes.

3. Precio de los productos

1. El precio de los productos será el indicado en la factura. Todos los precios de los productos del sítio web se muestran con
LV.A. incluido. En la factura se detallará desglosado el 1.V.A. aplicable a los productos (10%), que correrá a su cargo.
2. Los gastos de envío correspondientes (transporte), especificados en la factura, serán a su cargo. El I.V.A. relativo al
transporte se mostrará incluido en el precio del servicio (21%).
3. Los envíos a Canarias no incluirán el IV.A. Todos los pedidos pasan por la oficina de aduanas y generan un cargo IGIC de la
Administración de las islas siendo exclusivamente responsabilidad del cliente. Usted deberá hacerse cargo de los impuestos
de la zona así como de los posibles gravámenes aduaneros. De no ser así, su pedido pasará a abandono, quedando excluido
de toda responsabilidad www.dayelet.com (Emulift Ibérica S.L.U.) y no teniendo obligación de reintegrar el importe de la
compra ni de los gastos de envío.
4. Todos los precios están basados en euros y no están sometidos al flujo del cambio monetario.
5. Los envíos con destino a países no pertenecientes a la UE no incluirán I.V.A.; el cliente deberá hacerse obligatoriamente
cargo de los impuestos y aranceles que se generen. De no ser así, su pedido pasará a abandono, quedando excluido de toda
responsabilidad www.dayelet.com (Emulift Ibérica S.L.) y no teniendo obligación de reintegrar el importe de la compra ni de
los gastos de envío.

4. Forma de pago

1. Si el usuario elige como medio de pago Tarjeta de Crédito, deberá proporcionar los datos de su tarjeta de crédito en el momento de realizar el “Pedido” (estos datos están encriptados con la tecnología SSL i no se guardarán en nuestros
servidores, ya que son datos entre Usted y su banco mediante un servidor seguro). No se procederá al envío de los productos hasta que no se haya recibido la confirmación por parte del banco.
2. El sistema de encriptación SSL utilizado confiere total seguridad a la transmisión de datos a través de la red. Los datos
del usuario gozan de total confidencialidad y protección.
3. Los otros datos facilitados no se utilizarán bajo ninguna circunstancia con otro fin que los específicamente aquí
mencionados. En ningún caso serán cedidos a terceros y solo podrán ser utilizados por www.dayelet.com
(Emulift Ibérica S.L.U.). Nuestro servidor seguro garantiza la privacidad de los datos que nos transmite. Dicha privacidad se
consigue mediante el protocolo SSL, encriptando los datos personales enviados. El navegador del usuario, colaborando
con el servidor seguro, encripta los datos de forma que sí otra persona, en el proceso de transmisión, consigue apropiarse
de éstos, no podrá leerlos ya que no dispone de la clave necesaria.

5. Entrega del «Pedido»

1. Las condiciones de fecha y disponibilidad serán las citadas anteriormente.
2. El “Pedido” será enviado a la dirección de entrega que figure en el “Formulario de Pedido” correspondiente. Si el pago se
efectúa por tarjeta de crédito, le entregaremos su “Pedido” a la dirección de facturación de su tarjeta de crédito indicada
en la “Confirmación de Pedido”.
3. El “Pedido” se mandará en los plazos indicados durante el proceso de compra. Cuando el “Pedido” salga de fábrica le
mandaremos un correo electrónico informándole.
Los plazos de entrega son estimados:
-Para envíos a España peninsular, la entrega se hará entre 24 y48 horas laborables siguientes a la recepción de la “Confirmación del
Pedido” (fines de semana y festivos no incluidos);
-Para envíos a otros destinos, la entrega se realizará dentro de los 3-10 días siguientes la recepción de la “Confirmación del Pedido”.
4. La titularidad y el riesgo de pérdida de los productos adquiridos pasan a ser responsabilidad del comprador en el momento en que se realiza la entrega de los mismos por parte de la agencia de transportes.
5. Una vez recibida la mercancía, sí Usted viese en el envoltorio de su “Pedido” algún golpe, señal de una manipulación
incorrecta o el número de paquetes que se le entrega no corresponde con el indicado en su hoja de albarán, deberá hacerlo
constar en la hoja de entrega de acuse de recibo de la agencia de transportes.

6. Política de Devolución de productos

1. Si no está satisfecho con cualquiera de los productos que ha adquirido, podrá realizar la devolución de los mismos
poniéndose en contacto con nosotros a través del número de teléfono 930180634 de Lunes a Viernes de 09:00 a 14:00 h., hora local peninsular (GMT+1), en el plazo de 14 días
siguientes a la entrega de los productos por nuestra parte.
2. Para aceptar la devolución de un producto éste tiene que venir dentro de su embalaje original, totalmente precintado y
sin ningún tipo de daño. Es obligación del cliente conservar una copia firmada de la documentación de entrega que sea
facilitada por la empresa de transporte.
3. www.dayelet.com (Emulift Ibérica S.L.U.) se exime de toda la responsabilidad sobre los productos hasta que no sean
entregados por el transportista en nuestros almacenes.
4. Condición indispensable para obtener el reembolso del importe pagado es que los productos sean devueltos sin daños,
excluyendo daños producidos por el transporte.
En caso de devolución por error en el envío o rotura en el transporte los portes correrán a cargo de www.dayelet.com
(Emulift Ibérica S.L.U); en cualquier otro caso los portes correrán a cargo del cliente.


7. Asistencia Telefónica

1. El servicio de asístencia telefónica consistirá en el asesoramiento y orientación por vía telefónica para la compra de
productos y asesoramiento técnico.
2. El servicio de asistencia telefónica está disponible de lunes a jueves de 8:30 a 14 y de 15 a 18 horas, los viernes de 8 a 14 horas .
El coste de este servicio será a cargo del cliente, según las tarifas vigentes.

8. Garantía de los Productos 

1. Todos los productos que aparecen en la factura enviada tras la compra en www.dayelet.com (Emulift Ibérica S.L.) están
sujetos a la Ley 23/2003 de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo. Se establece una garantía específica de los
productos alimenticios comercializados, que expira con la fecha de consumo preferente impresa en el envase, siempre que
sean respetadas por el cliente las condiciones de conservación del producto. La garantía no alcanza los supuestos de
deficiencias por negligencias, manipulaciones indebidas, golpes, contacto o cercanía de otros alimentos en mal estado u
otras condiciones de mantenimiento y conservación que no sean las coincidentes con las indicadas y preservadas desde la
fabricación hasta el consumo del producto. 

9. Contacto con www.dayelet.com (Emulift Ibérica S.L.U.)

 Por teléfono, llamando al número 901806634 de lunes a jueves de n8:30 a 14 y de 15 a 18 horas y los viernes de 8 a 14 horas.
– Por correo electrónico a info@dayelet.com
– Por correo postal a C/ Copérnico núm. 40, nave 4 – 08784 Piera (Barcelona).
Siempre que se ponga en contacto con nosotros en relación con un “Pedido” que haya realizado deberá indicar su
“Número de Pedido Web”.

10. Propiedad intelectual de contenidos de la Web

1. El contenido de la web: estructura, ordenación, textos, imágenes, sonido, documentos, bases de datos, códigos fuente,
vídeo, etc… (en adelante, “el contenido”), es propiedad de www.dayelet.com (Emulift Ibérica S.L.U.) y está protegido por
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11. Contenidos aportados por los usuarios en la Web

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consideración de obras protegidas de conformidad con las disposiciones vigentes en materia de propiedad intelectual.
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3. Los documentos, fotografías, vídeos, recetas, etc., enviados por los usuarios deberán cumplir la legislación vigente y
bajo ningún concepto se aceptarán contenidos contrarios a las normas de conducta, buenas costumbres y orden público.
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– El usuario debe ser el propietario del contenido o bien debe tener los derechos de explotación del mismo, y en
consecuencia debe tener la autorización por parte del autor para poder publicarlo.